5. Kwaliteit, certificering en praktijk

In deze hoofdmodule staat de praktijk van de PSO-erkenning centraal: de kwalitatieve eisen waaraan organisaties moeten voldoen, de weg die zij in MijnPSO afleggen, de onafhankelijke audit waarmee alles wordt getoetst, en de rol die jij als PSO-adviseur in dat geheel kunt spelen. Waar de eerdere modules vooral gingen over het meten van de sociale bijdrage (de kwantitatieve kant), verschuift de aandacht hier naar de vraag of een organisatie het ook werkelijk goed regelt voor mensen uit de PSO-doelgroep. De PSO toetst namelijk een combinatie van kwantitatieve metingen en een kwalitatieve beoordeling, uitgevoerd door een onafhankelijke certificerende instelling. Aan het einde van deze module weet je welke prestatie-eisen er gelden, hoe het zes-stappenproces in MijnPSO werkt, wat er tijdens een audit gebeurt, en waar de grenzen liggen van wat een adviseur wel en niet mag doen. Alle inhoud is gebaseerd op de PSO-handleiding versie 2.5 (TNO, 1 april 2026) en de bijbehorende PSO-documentatie.